メタバースが勢いを増すにつれて、仮想空間でビジネス目標を達成するためのスキルと知識を、ユーザーの皆様にも習得してもらう必要性が出てきています。この流れは世界的にトレンドとなっている部分もあり、ブログにまとめてみました。
このロードマップでは、御社のメタバーススキルを成長・拡大へと導く戦略とその目的を解説いたします。 ご質問やご相談は、(株)ガイアリンク カスタマーサクセス運用部 support[アットマーク]gaia-link.net までご連絡ください。
マイルストーン１：メタバースで効果的に交流する
目的：バーチャルスペースで活躍するためのスキルと知識を、チームに与える。
第１段階：基礎
御社のメタバース担当者を決めましょう。チームトレーニング実施は一部有償となりますが、サポートいたします。
トレーニングのためVirbela日本公式販売代理店である当社がサポートします。ガイドや使用方法など、ガイアリンク より共有します。
テレポート、エモート、Webボードの使用など、スタッフに必要な主要スキルは何かを確認しましょう。
アバターをカスタマイズして、何十億通りもの外見の組み合わせを楽しみましょう!!
第２段階：技術的な習熟度アップ
チームが、キャンパス内をスムーズに移動できるようになりましょう。
自信をつけるために、メタバースで一緒の時間を過ごしましょう。
パブリックチャットの使い方や、契約フロアでの家具の設定などを練習しましょう。
応用としては手を振って挨拶したり、キャンパスを歩き回ったりするような社交スキルも含まれます。
第３段階：継続的な学習
チームメンバーに自身の経験を共有するよう促しましょう。
追加トレーニングについては、ガイアリンクのVirbela専門チームであるカスタマーサクセス事業部までお問い合わせください。
新機能リリースについては公式ブログやメールマガジンにて最新情報を入手してください。
ガイアリンクのオフィシャルSNSをチェックとフォローしましょう！ X : https://twitter.com/GAIALINKvr Facebook：https://www.facebook.com/gaialink.net Instagram：https://www.instagram.com/gaialinkxr/ YouTube：http://www.youtube.com/channel/UC7-xJKXEzE1XDDAA2cDYj3Q?sub_confirmation=1
Virbelaの日本向け共同キャンパスであるGAIA TOWNにお越しください。私たちサポートチームとお話しましょう！
マイルストーン２：クライアントがあなたの契約フロアやプライベートキャンパスを訪問し、探索する
目的：クライアントを、バーチャルワールドの積極的な参加者に変える。
第１段階：クライアントの準備
メタバース上でサービスを提供できるクライアントを特定しましょう。
説明を始め、キャンパス探索の招待をしましょう。
あなたのサービスやコンセプトを共有することで、参加する準備をしてもらいましょう。
ガイアリンクのYouTubeやブログを活用いただくと便利です。
YouTube：http://www.youtube.com/channel/UC7-xJKXEzE1XDDAA2cDYj3Q?sub_confirmation=1
第２段階：没入型エンゲージメントを体験してもらう
GAIA TOWNのアプリを起動後、最初に降り立つWelcome Areaや空の下は無料です。
プライベートキャンパスをお持ちの会社・団体様はオフィス、役員室、屋上、カフェなど、主要なシーンを紹介しましょう。
プロジェクトやタスクについて理解を深めるために、追加のミーティングを予定しましょう。
第３段階：フィードバックと改善
メタバース体験に関する、チームメンバーからのフィードバックを収集しましょう。
インサイトを使って、バーチャル・エンゲージメント戦略を強化しましょう。お部屋のオーナー様には、ご希望者にはアクセスログの発行をサポートします。詳しくはsupportまでのメールか、GAIA TOWN受付のスタッフにお声がけください。
十分な相互理解のために、クライアントへのアプローチを磨き続けましょう！
マイルストーン３：御社イベントを主催する
目的：企業のリーチを拡大するために、メタバースの創造性を活用する。
第１段階：イベント企画
イベントの種類とそのメリットについて、ガイアリンクのサポートチームと一緒に検討しましょう。
カンファレンス、製品紹介イベント、チームビルディングなどについて学びましょう。最近では学習塾や婚活イベントなど、有料フロアで開催されているイベントの種類は非常に豊富です。
最近ではSpeech To Text(音声文字起こし翻訳機能)も搭載したので、海を跨いだイベントの開催も現実的です！
各イベントの目的、対象者、ゴールを明確にしましょう。
イベント参加者を最も惹きつけるメタバース・シーンを発見しましょう。
第２段階：実施
準備から本番までのあらゆる段階でガイアリンクのサポートを受けながら、イベントを開催しましょう。
この分野でのリーダーシップと、先駆的なスキル、ブランディング能力をアピールしましょう。
あなたのチームが参加者と関わることで、思い出に残る体験をしましょう。SNSやYouTube用に動画を残しておくことも重要です。
第３段階：評価と改善
アンケートや顧客とのミーティングから、フィードバックを収集しましょう。
イベント後の反応やコンバージョンを分析しましょう。
次回のバーチャルイベントに反映させるための課題を確認しましょう。
マイルストーン 4：御社のバーチャルオペレーション
目的：チームをメタバースに移行することで、日常業務を高度化する。
第１段階：メタバース統合評価
メタバースがメリットを与えるのは、どのようなビジネス目標かを判断しましょう。
クライアント・ソリューションのような、バーチャルな世界で向上できる役割を確認しましょう。
バーチャルオフィスの拡張や会議の開催など、追加プランを作成しましょう。
第２段階：導入研修から慣れていくまで
メタバースの開始時期をいつにするか、チームとコミュニケーションを取りましょう。
初期トレーニングからの展開を支援するため、オリエンテーションを実施しましょう。ガイアリンク サポートチームまでお気軽にご相談ください。
基本的なスキルや、キャンパス上の主なシーンや目的地を確認しましょう。
メタバース・スキルを身につけるための道筋を提供しましょう。
第３段階：仮想ワークスペースの作成
さまざまなチームやプロジェクトに合わせた仮想ワークスペースをデザインし、カスタマイズしましょう。
コラボレーションツール、データ可視化、生産性向上アプリケーションを組み込みましょう。
リアルなオフィス環境をイメージしたり、ユニークなバーチャル環境を構築することで、つながりの感覚を育みましょう。
第４段階：日常的なメタバース・ワーク
定期的なミーティングやコラボレーションをVirbelaで行うようチームに働きかけましょう。
ブレーンストーミング、プロジェクトの企画立案、ナレッジの共有に、メタバースを活用しましょう。
従業員のエンゲージメントと生産性をモニターしましょう。メタバースへのスムーズな移行を保証します。
第５段階：ワーク・ライフ・バランス
期待値を設定することで、健全なワーク・ライフ・バランスを促進しましょう。
業務準備にかかるプレッシャー軽減を満喫するよう、スタッフに働きかけましょう。
Virbelaを常時オンにしても、それは「ずっとそこに居続けなければならない」という意味ではないことを、明確にしましょう。
会社レベルでバーチャルチームワークを評価し、報酬を与えましょう。
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